Создавая сайт, неважно, какая у него тематика, какая структура, какие цели стоят перед разработчиком — связь с посетителями должна быть всегда. Как показывает практика, «обратной связи» недостаточно для полного функционирования, и тут на помощь вам приходит старый добрый почтовый ящик. Практически все пользователи сети знают, что такое почтовый ящик, знают как ним пользоваться, и это позволяет вести с ними диалог, пусть даже не в онлайн режиме. Тут, на наш взгляд, важна сущность. Хотя это не единственная причина для создания почтового ящика для сайта.
Престиж — вот где начало для мысли. Всегда приятно видеть и всегда с 99%-ой точностью можно доверять адресанту, когда видишь письмо из ящиков типа admin@mysite.ru, info@mysite.ru, support@mysite.ru. Так что оглядываясь на все выше перечисленные факторы, мы предоставляем как минимум один почтовый ящик бесплатно.
Как проходит администрирование почтовых ящиков?
После того как вы заказали хостинг и вам был создан хостинг-аккаунт, вам предоставится логин и пароль для входа в сPanel (панель администрирования). В данной панели размещается много разделов, но так как сейчас мы говорим о почтовых ящиках, рассмотрим раздел “Почта” и более подробно подраздел “Почтовые аккаунты”. Данный подраздел позволяет вам: создавать почтовые аккаунты, устанавливать или изменять пароль на почтовый ящик (можно воспользоваться автоматической генерацией пароля), устанавливать квоту по объему в мегабайтах, а также предоставляет ссылку для доступа через веб-интерфейс и файлы для настройки некоторых почтовый клиентов.
Рис.1
Рис.2
Форма для изменения пароля выглядит следующим образом. Обратите внимание на то, что при изменении пароля вам не нужно помнить старый пароль, так как входя в сPanel вы уже авторизованы как администратор, соответственно, вы можете воспользоваться этой формой для восстановления контроля над почтой в случае утери пароля.
Рис.3
Форма для изменения квоты (доступного дискового пространства, которое вы выделяете для почтового ящика) выглядит вот так. Тут вы можете указать квоты в мегабайтах или поставить значение unlimited — неограниченный.
Рис.4
Варианты, которые можно использовать для просмотра своей почты Есть много вариантов для того, чтобы вы, как пользователь, смогли прочитать свои письма. В основном их делят на две группы: первая — с использованием веб-интерфейса, вторая — с использованием почтового клиента.
Рассмотрим первый вариант. На рис.2 видно, что при нажатии кнопки “More” открывается ссылка для осуществления перехода на страничку “Доступ к веб-почте”.
Рис.5
Как видно из рис.5, тут вам предложено три варианта web-интерфейса. Вы можете использовать любой из них. Фактически это варианты внутреннего интерфейса почтового ящика. Для наглядности на рис.6 представлен вариант “rouncube”.
Рис. 6
Конечно, вариант с переходом в cPanel и т. д. для просмотра своей почты не удобен. Да и, возможно, вам надо дать доступ к почте вашим сотрудникам. В связи с этим для быстрого доступа к почте через веб-интерфейс можно использовать ссылку http://мой-домен.ru/webmail, перейдя по которой нужно будет ввести ваш e-mail полностью и пароль от ящика в соответствующие поля. Если все верно, вы попадете на страницу, показанную на рис.5. Рассмотрим второй вариант доступа к письмам почтового ящика — при помощи почтового клиента. Пример приведем на базе, на наш взгляд, одного из самых удачных почтовых клиентов — Mozilla Thunderbird http://mozilla-russia.org/products/thunderbird/. Он гибкий в настройках, стабилен в работе и, по сравнению с аналогами, использует небольшое количество ресурсов. При всем этом он бесплатный.
Как настроить и где взять настройки для почтового клиента?
Рассмотрев рис.2, сразу можно найти ссылку для получения настроек для почтового клиента. Чтобы найти эту ссылку, зайдите в сPanel, перейдите в раздел “Почтовые аккаунты”. Ваш почтовый ящик будет в списке. Справа от названия почтового ящика нажмите “More”, и уже там найдите ссылку “Настройка почтового клиента”. На данной странице (рис. 7) нам предложено скачать файл настроек для некоторых почтовых клиентов: Microsoft Outlook 2000, Microsoft Outlook Express, Mac mail.app. Если вы пользуетесь этими клиентами, вам достаточно скачать файлы и подгрузить их в программу.
Рис.7
Настройка почтового клиента Mozilla Thunderbird На рис.7 внизу вы найдете ручные настройки, которые можно использовать для любого почтового клиента. Итак, запустив Mozilla Thunderbird, вам нужно создать учетную запись и настроить ее.
Внимательно изучите скриншот: здесь вам нужно провести аналогию между настройками и введенными в поля данными для настройки учетной записи клиента. С нашей стороны, мы бы хотели вам дать совет пользоваться именно этим клиентом, так как он зарекомендовал себя с хорошей стороны. Для получения входящей почты вы можете использовать протоколы IMAP или POP3.
Протокол POP3 — это несколько устаревший протокол, используется он чтобы скачать почту с ящика на сервере на ваш компьютер. Но если вы обратитесь с другого компьютера к этому ящику, старой почты там уже не будет, если в настройках стояла отметка об удалении почты с сервера при получении. То есть почта хранится у вас на компьютере в почтовом клиенте.
Эту проблему решает протокол IMAP. Этот протокол работает напрямую с почтовым ящиком на сервере. И то, что вы видите на компьютере в почтовом клиенте, тоже находится и на сервере. Если вы удалите письмо на компьютере, то оно удалится и на сервере. Если пометите как отвеченное, то и на сервере оно будет иметь ту же отметку. То есть вы можете подключаться к ящику с любого компьютера, с любого почтового клиента или же просто зайти через web интерфейс, если другой возможности, чтобы поработать с почтой, нет. А можете, например, одновременно с коллегой пользоваться одним ящиком. Фактически ваша почта хранится на сервере и она доступна в любой момент.
Примечание о SMTP:
В целях снижения поступления неавторизованной почты (спама) на наших серверах в установлена принудительная авторизация при отправке (SMTP). Для корректной работы своей почты в настройке учетной записи своего почтового клиента установите следующие параметры:
Outlook Express
НАСТРОЙКИ/УЧЕТНЫЕ ЗАПИСИ/СВОЙСТВА УЧЕТНОЙ ЗАПИСИ/СЕРВЕРЫ
Включите опцию ПРОВЕРКА ПОДЛИННОСТИ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ (MY SERVER REQUIRES AUTHENTICATION).
Установка данной опции разрешает часто возникающие проблемы: "Ошибка 0×800СССОВ", запрос пароля при получении почты и ошибки при отправке почты.
The BAT!
СВОЙСТВА ПОЧТОВОГО ЯЩИКА/ТРАНСПОРТ/ОТПРАВКА ПОЧТЫ
Включите опции АУТЕНТИФИКАЦИЯ SMTP (RFC-2554) и ИСПОЛЬЗОВАТЬ ПАРАМЕТРЫ ПОЛУЧЕНИЯ ПОЧТЫ (POP3/IMAP), а также POP ПРЕЖДЕ SMTP (Use "POP before SMTP" authentication).
В любой программе обязательно в настройках SMTP должна стоять аунтефикация.
При использовании SSL защиты рекомендуется ставить IP адрес сервера или его уникальный домен как в инструкции cPanel. Такой как server1.cool-dns.com
где server1 — это номер сервера. Его посмотрите в инструкции cPanel как на рис.2
Если вы используете отправку без защиты SSL.
Обратите внимание некотрые интернет провайдеры закрывают отправку на 25 порт. и может не подключаться к серверу.Вы можете попробовать использовать 26 порт или использовать SMTP сервер вашего провайдера.
Пересылка писем.
Хотелось бы уделить еще немного внимания одному из подразделов раздела “Почта” - это “Пересылка”. Что это такое? Если у вас сложатся обстоятельства так, что вам нужно будет дублировать письма с одного почтового ящика на другой, то есть пересылать их, вы всегда можете воспользоваться этой услугой. К примеру, такая ситуация может наступить в случае: у вас уже есть почтовый ящик и у вас уже выработалась привычка просматривать там письма, но правила сайтостроения говорят вам, что у сайта должен быть свой почтовый ящик. И чтобы не лазить по всем своим ящикам, вы можете просто настроить пересылку из ящика сайта на свой привычный. Делается это очень просто. Перейдем в этот подраздел и посмотрим.
Тут, надеемся, все понятно. В строку “Адрес для пересылки” вписываем первую часть почтового адреса — того, что создан для сайта. В строку “Пересылать по адресу” вписываем свой давно проверенный и такой привычный адрес. Если у вас появились вопросы, мы будем всегда рады на них ответить.
© ProWeb studio 2012
© Калинич Андрей Михайлович 2012
© И. П. Пруслин Алексей Витальевич 2012
Евгений Гандурин
Отличная статья, главное полезная, у самого никак руки не доходят сделать самому свою почту.